編按：資訊時代，數位化成了全球各國的國家政策，也是諸多機構、團體的發展策略，甚至是個人跟上時代與否的指標。不過，盲目跟進的例子不勝枚舉。人類的智慧在科技演進史上似乎總是在「嚐試錯誤」中歷練著。

　　如果前人的智慧能夠傳承、普及，「嚐試錯誤」的歷程或許可以縮短些。尤其是人文與科技融合的觀點，一直是過去欠缺的，因而造成「科學主義」、「科技怪獸」的格格不入，甚至為人類帶來不可挽回（不可逆）的災難。

　　基於「科技與人文融合」的前提，本通訊自九十二年十月起新闢「謝清俊專欄」，試著藉由謝清俊三十多年的中文數位化（以前多稱電腦化）經驗而融會出的觀點，提供大家「知識、資訊、數位化」等的思考智慧。

　　自本月（九十四年四月）起，「謝清俊專欄」的文稿不再同時刊於法鼓文化出版的「人生雜誌」，僅供本通訊獨家刊載。不過，本通訊一如往昔僅擁有刊登一次的版權，作者有充分的權利決定未來的刊載刊物或發表方式。因此，在此呼籲讀者尊重作者的版權和著作權。如要轉載或引用，請事先徵求作者同意，以避免造成智財權侵權糾紛。

　　上一期談到創作端資訊的定義，本文更進一步談創作端與接收端在資訊的概念和界定的不同。

　　資訊的創作是每個領域都有的。美學對創作的探討頗多（註 1）。根據美學的詞語，創作是一個外化的過程，亦即將心中所知（抽象的）表現於外在世界（實物的）的過程。資訊的創作亦如此。

　　前文已說過，創作資訊 的現象（即 資訊生成之相 ），是最重要的 ；因為創作時，表現人類所知、所感的形式符號有共同的法則，且此法則與各學科 專業內容或情境 無直接關 連。所以，資訊生成之相是一個共同之相，依此共相：「資訊即所知表現在媒介上的形式 」（註 2）。此定義與蘇珊 ‧ 郎格 （ Susanne Longer ） 對藝術品的定義：「藝術即表現 人類感情的形式符號 」（註 3），有異曲同工之處。

　　從創作端和接收端看資訊的重點不同；創作端著重在資訊生成的共相，接收端則經過傳播或觀察對資訊的了解 （ understanding ）和感受（ feeling ） 。二者的差異如下表所示。

　　在接收端，讀者可以由觀察的行為接收資訊。讀者觀察的對象可以是自然現象，像科學家的觀察、文人的觸景生情；觀察的對象也可以是非自然的現象如人文、社會現象。對觀察者而言，資訊的解讀常常依該資訊對觀察者有無傳播的意圖 （ intention ）（註 4）而產生變化。自然現象不是人們創作的資訊，沒有傳播的意圖，所以，一般認為是較客觀的。而資訊創作端產生的資訊，有此意圖。人文、社會呈現的現象則需依情境來判斷是否有此意圖。

　　此外，回憶、想像、幻想等之事物，也都可作為了解、思慮、感受的對象（註 5）。所以，從接收端來說，能接收的資訊是多樣的。這情形與創作端截然不同。要言之，人們可以感受、了解任何形式，亦可從任何形式獲得意義（註 6）。接收者能觀察到的資訊類型，如下表所示：

　　資訊一旦創作完成，相關的情境即固定。也就是說，作品一旦完成，該資訊（作品）所有相關的背景，如創作時作者的個人身心情境、作品的時空、社會、政治、文化等情境，都不會再改變了（註 7）。接收時則完全不一樣，讀者除了可試圖了解作者的原意外，還可在任意的時空情境解讀資訊（作品）的意義（註 8）。因此，只要人們能夠感受、有心了解的任何形式，在接收端都可以稱為資訊。簡單的說：「資訊即形式 」。

　　已往以傳播模式來界定資訊，常常將傳輸者與接收者同時納入一個模式，且經常將傳輸者視同創作者。如此則不易顯現上二表所列的區分。所以，本文分別由創作端和接收端來界定資訊的定義。至此，資訊的定義可綜理如下：

　　從資訊的創作而言，「資訊即所知表現在媒介上的形式」。此定義適用於所有傳播的情境。從接收的立場來看，面對傳播，資訊仍為「所知表現在媒介上的形式」； 面對觀察，則「資訊即形式」。至此，資訊定義的探討可暫告一段落；往後，將依此定義討論資訊的性質，以及資訊與各學科之間的關係。

註：

註 1：朱光潛，《談美》，臺北：專業文化出版社， 1989 。

註 2：謝清俊 、謝瀛春、尹建中、李英明、羅曉南、張一蕃、瞿海源，《資訊科技對人文、社會的衝擊與影響》，行政院經濟建設委員會委託研究，臺北：中央研究院資訊科學研究所， 1997 年 6 月，第 34 至 35 頁。

註 3：唐孝祥、袁忠、唐更華編著，《美學基礎教程》，廣州：華南理工大學出版社， 2002.8 ， 第 149 頁。

註 4：麥登 （ Madden ， 2000 ） 文中指出的兩種傳播形態：有意傳播 （ intentional transfer of information ） 和無意傳播 （ un-intentional transfer of information ）。 此處即指此而言。詳情請參考本專欄前兩期之文。

註 5：這類行為稱為個體內傳播 （ intra-person communication ）。 佛學稱此傳播之意識為獨頭意識，即獨自一人完成傳播行為的意識。

註 6：無論是記號學或社會學的符號互動主義均有此說。有興趣的讀者可參考本專欄已往列的記號學書籍、論文，或參考符號互動主義的經典之作： Herbert Blumer, Symbolic Interactionism ─ Perspective and Method , Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall, Inc., 1969.

註 7：記號學稱：一旦能指（ signifier ）產生，將永不變易，而所指 （ signified ） 會依時空、情境改變。其實，不僅能指的形式不再變易，與其相關的情境關係亦將不再變。

註 8：請參閱：羅蘭 ‧ 巴特原著，洪顯勝譯，《符號學要義》，臺北：南方出版社， 1988 ， 第 111 至 115 頁。